تعرّف على المزيد حول مزايا بنك المستقبل

استلام وتفعيل بطاقات بنك ABC

وقبل أن ينتقل عملاء بنك بلوم مصر إلى بنك ABC مصر، سيتم إرسال بطاقات الخصم المباشر والائتمان البديلة الجديدة الخاصة بهم من بنك ABC. ولا يمكن استخدام هذه البطاقات قبل تاريخ "التفعيل" المحدد (انظر أدناه).

استلام وتفعيل بطاقات بنك ABC

وقبل أن ينتقل عملاء بنك بلوم مصر إلى بنك ABC مصر، سيتم إرسال بطاقات الخصم المباشر والائتمان البديلة الجديدة الخاصة بهم من بنك ABC. ولا يمكن استخدام هذه البطاقات قبل تاريخ "التفعيل" المحدد (انظر أدناه).

ماذا سيحدث ومتى

تم إرسال جميع بطاقات الائتمان البديلة التابعة لبنك ABC بواسطة شركة الشحن إلى عملاء بنك بلوم مصر علي العنوان المسجل لدي البنك. وإذا تعذر وصول شركة الشحن للعملاء فسوف يتم ارسال البطاقات الائتمانية الي الفرع التابع لة العميل لاستلامها.

بطاقات الائتمان


سيتمكن عملاء بنك بلوم مصر من استخدام بطاقاتهم الائتمانية الجديدة من بنك ABC اعتبارًا من 1 فبراير 2024.

• استلام بطاقتك الائتمانية الجديدة من بنك ABC: 
  تم إرسال جميع بطاقات الائتمان البديلة التابعة لبنك ABC بواسطة شركة الشحن إلى عملاء بنك بلوم مصر علي العنوان المسجل لدي البنك. وإذا تعذر وصول شركة الشحن للعملاء فسوف يتم ارسال البطاقات الائتمانية الي الفرع التابع لة العميل لاستلامها.
  
  
• متى تبدأ في استخدام بطاقة الائتمان الجديدة (وتتوقف عن استخدام البطاقة القديمة) 
  يمكنك فقط البدء في استخدام بطاقة ائتمان بنك ABC الجديدة اعتبارًا من 1 فبراير 2024. يُرجى الاستمرار في استخدام بطاقة الائتمان الحالية لديك من بنك بلوم مصر حتى 31 يناير. ويُرجى تفعيل بطاقتك من بنك ABC الآن حتى تكون جاهزة للاستخدام.
  
  
• سداد رصيد بطاقتك الائتمانية
  لاستكمال عملية الانتقال، سيتم ايقاف عمليات سداد المبالغ المستحقة على بطاقات الائتمان التابعة لبنك بلوم مصر اعتبارًا من 29 يناير 2024 حتى 1 فبراير 2024. كما سيتم إيقاف تطبيق ABC Connect خلال هذه الفترة. 
  سيتم نقل أي رصيد متبق في بطاقة الائتمان من بنك بلوم مصر تلقائيًّا إلى بطاقة بنك ABC الخاصة بك. اعتبارًا من هذا التاريخ، يمكن إجراء السداد فقط على بطاقة الائتمان من بنك ABC عبر فروع بنك ABC والصرافات الآلية وتطبيق ABC Digital - أو عبر خدمة فوري.


بطاقات الخصم

لن يكون بإمكان عملاء بنك بلوم استخدام بطاقات الخصم الجديدة حتى يتم انتقال العملاء وخدماتهم المتبقية إلى بنك ABC مصر. وسوف نؤكد هذا التاريخ في الأسابيع القادمة هنا من خلال الموقع.

ما ينبغي على العملاء فعله

التحقق من أن البنك لديه عنوان مراسلات صحيح ورقم هاتف محمول صحيح - ويمكن القيام بذلك من خلال التواصل مع فرعهم. وكجزء من عملية تفعيل بطاقة الصراف الآلي، سيحتاج العملاء إلى استلام رسالة (كلمة مرور تستخدم لمرة واحدة فقط) OTP من البنك.

وعلى العملاء تفعيل بطاقتهم فورًا.

ويمكن للعملاء تعيين رمز السر الخاص بهم وتفعيل بطاقتهم من خلال شبكة ماكينات الصراف الالي لبنك ABC. للعثور على أقرب صراف آلي، اضغط هنا.

سيتم إشعار العملاء مُسبقًا بفترة كافية بتاريخ انتقال باقي خدماتهم المصرفية إلى بنك ABC مصر ويمكن استخدام بطاقات الخصم الجديدة من بنك ABC.

تفعيل بطاقات بنك ABC عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM)

• أدخل بطاقة الخصم المباشر/الائتمان في ماكينة الصراف الالي لبنك ABC. يمكنك العثور على أقرب صراف آلي لك هنا.
• حدد اللغة.
• اضغط على "ضبط الرقم السري" (PIN SET).
• أدخل الرمزOTP الذي تم استلامه على هاتفك المحمول عندما يُطلب: " برجاء إدخال الرمز الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول المسجل".
• أدخل رمز PIN الجديد المكون من أربعة أرقام عندما يُطلب: "برجاء إدخال رمز PIN المكون من 4 أرقام - وسيكون هذا هو الرقم السري الجديد".
• أعِد إدخال رمز PIN المكون من أربعة أرقام عندما يُطلب: "برجاء إعادة إدخال الرمز الجديد للتأكيد أنك قد قمت بإدخال الرقم الصحيح".
• بمجرد الانتهاء، ستعرض شاشة الصراف الآلي: "تم ضبط الرقم السري بنجاح وتم تفعيل بطاقتك".
• اضغط على "ضبط الرقم السري" (PIN SET).

إذا واجه العملاء أي صعوبات في تفعيل بطاقاتهم عبر الصراف الآلي، ينبغي عليهم الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على: 19123.

لعرض الأسئلة الشائعة، الرجاء الضغط هنا